CRM

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  1. Diferentes clasificaciones de clientes por tipo, zona, calificación, medio de contacto, etc., además se pueden agregar campos particulares.
  2. Creación y manejo de clientes prospectos.
  3. Manejo de requisitos por cada cliente.
  4. Asignación de múltiples contactos por cada cliente.
  5. Todo sobre sus clientes, información completa de las diferentes transacciones comerciales y estadísticas.
  6. Todo sobre sus vendedores, seguimiento comercial de cada uno de los clientes asignados.
  7. Manejo y seguimiento de las cotizaciones de los clientes.
  8. Manejo de diferentes listas de precios para licitaciones, contratos o negociaciones especiales.
  9. Envío directo de cotizaciones por correo electrónico.
  10. Manejo de archivos adjuntos en diferentes tipos de comprobantes y en cada uno de los clientes.
  11. Análisis de efectividad en las cotizaciones.
  12. Consulta de últimas fechas de transacciones por cliente o tipos de comprobantes.
  13. Manejo de formatos para solicitudes del cliente como garantías, reclamaciones o sugerencias.
  14. Informes técnicos para el seguimiento de los asesores en las visitas a los clientes.
  15. Proyectos como unidad de negocio.
  16. Manejo de estados de los documentos de cotizaciones y pedidos de los clientes.
  17. Análisis de datos, Dashboard.
  18. Configuración para el envío de correos masivos a sus clientes.
  19. Manejo de agenda dentro de la misma aplicación.
  20. Diseño de múltiples formatos de impresión para el manejo de documentación con el cliente como cotizaciones, solicitudes, informes técnicos, etc.
  21. Manejo y control de cupos de crédito por cliente, bloqueo e inactivación.
  22. Grupos de clientes: se pueden juntar varios clientes pertenecientes a un grupo económico.

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